La Neurona Inquieta · Chiara Fabián Reservar

Política de privacidad

Aquí te explico cómo trato tus datos personales cuando visitas esta web, me escribes, reservas una cita o haces sesiones conmigo. Sigo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es la responsable

Responsable
Chiara Fabián
NIF
72516406M
Domicilio
El que figura en el aviso legal
Correo electrónico
laneuronainquieta.psico@gmail.com
Profesión
Psicóloga General Sanitaria, colegiada CV19591 en el Col·legi Oficial de Psicologia de la Comunitat Valenciana

Qué datos trato

  • Al reservar: los datos que escribes en mi agenda de Google Calendar (por ejemplo, tu nombre, tu email y el día y la hora de la cita).
  • Al escribirme: tu número de teléfono o tu email y lo que me cuentes en el mensaje. Te pido que no envíes datos de salud por WhatsApp ni por email.
  • Durante la atención: los datos que compartes en las sesiones, también datos de salud, y la historia clínica. Son datos especialmente protegidos y los trato con el máximo cuidado y bajo secreto profesional.
  • Al navegar: el alojamiento de la web registra datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) por seguridad. La web no usa cookies propias, ni analítica, ni publicidad.
  • Si te apuntas a la lista de espera de un grupo: tu nombre, tu email o teléfono, el grupo y lo que me cuentes sobre tu interés. Los recibo a través del servicio de formularios de Netlify, solo para avisarte cuando haya plaza. Los trato con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras, y los conservo solo hasta que haya plaza o me pidas borrarlos.
  • Si te apuntas al aviso de un taller: tu nombre, tu email o teléfono, el taller y lo que me cuentes que te gustaría trabajar. Los recibo a través del servicio de formularios de Netlify, solo para avisarte cuando haya fecha. Los trato con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras, y los conservo solo hasta que se anuncie el taller o me pidas borrarlos.
  • Si aceptas las cookies y ves el bloque de Instagram (Inicio y Contacto): se carga el feed de Jotform, que recibe datos técnicos de tu navegador (como la dirección IP) y puede guardar cookies. Si después abres una publicación, entras en Instagram (Meta).

Para qué y con qué base legal

Gestionar tu cita y responder tus mensajes
Tu solicitud y la relación contigo como paciente (art. 6.1.b RGPD).
Prestar la atención psicológica y llevar la historia clínica
La relación asistencial (art. 6.1.b), las obligaciones legales sanitarias (art. 6.1.c) y la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD), bajo secreto profesional.
Coordinarme con el colegio u otros profesionales
Solo con el consentimiento expreso de la persona atendida o de su familia (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
Cumplir obligaciones fiscales y contables
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Mantener la web segura
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No uso tus datos para enviarte publicidad ni tomo decisiones automatizadas sobre ti.

Menores de edad

Si la persona atendida es menor de edad, la reserva y el consentimiento corresponden a su madre, padre o tutor legal, según la ley. Si es tu caso, te explico cómo lo gestiono antes de empezar.

Quién más recibe tus datos

No cedo tus datos a nadie, salvo obligación legal o con tu consentimiento. Para que la web y la consulta funcionen uso estos servicios, que tratan datos por mi cuenta:

  • Google (Google Calendar y Gmail): reservas y correo.
  • WhatsApp (Meta): los mensajes que me envíes por WhatsApp.
  • Netlify: el alojamiento de la web (datos técnicos de la conexión).
  • Jotform: muestra mis publicaciones de Instagram, solo si aceptas las cookies (datos técnicos de la conexión y cookies).
  • La herramienta de videollamada con la que hacemos las sesiones.

Google, Meta, Netlify y Jotform pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo guardo tus datos

  • Mensajes y reservas: el tiempo necesario para atenderte. Si al final no empezamos, los borro cuando ya no hacen falta.
  • Historia clínica: como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso, como marca la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, o el plazo mayor que fije la normativa sanitaria.
  • Datos fiscales: los plazos que marca la ley.

Tus derechos

Puedes pedirme el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad o oponerte a él. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbeme a laneuronainquieta.psico@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Si hace falta, te pediré que acredites tu identidad.

Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Lo que hace esta web

  • No tiene formularios propios: no te pide tu nombre ni el motivo de consulta.
  • El test «¿Por dónde empiezo?» no guarda ni envía tus respuestas.
  • El asistente «¿Te ayudo?» son respuestas preparadas: no guarda nada.
  • La agenda de Google solo se carga cuando pulsas «Elegir mi hora», y el feed de Instagram (Jotform) solo se carga si aceptas las cookies.
  • El código QR de Contacto solo contiene el enlace al chat de WhatsApp.

Última actualización: 16 de octubre de 2026.